menu

リコール対象となった製品は迅速に通知の実施を!

もし会社が製造した製品で負傷者が出た場合や、さらにその製品と同じバッチで生産された製品の内部に欠陥がある可能性などが報告された場合、負傷者を増やさないためにも早急に欠陥製品のリコールが不可欠になります。

このような製品による事故は、広範囲、そして連鎖的に業務に影響を及ぼすことになります。

企業評価は低下し、大きな損失を被るなど、様々な悪影響はできる限り最小限に抑える必要があると言えるでしょう。そのためにも対象となる商品や製品を徹底して迅速にリコールとして通知し、遂行することが重要です。

リコールの遂行方法次第で罰金が発生することもある?

おもちゃやノートパソコン、自動車、タイヤ、電池、ペットフード、薬品など、製品の大規模リコールは様々な分野で実施されています。自動車などもリコールなどが実施されているケースがありますが、安全性が不可欠なので欠陥が見つかることはかなり深刻な問題となるでしょう。

そして企業がリコールをどのように遂行するかによって、政府や規制当局の捜査の対象になるケースもあります。多額の罰金を課せられることもあるため、迅速に対応していくことが大切です。

リコール実施の流れとは?

リコールによりメディアによる報道が増えていくと、消費者から信頼を失い損失額は莫大に生じる可能性もあります。

リコールが原因で倒産や倒産寸前に追い込まれた企業もあるので、事業の中断と企業評価に対する悪影響を最小限に抑えるため、公表から製品の修理まで実施する流れを事前に把握しておきましょう。

①リコールの公表
②メディアに対する情報提供
③リコールの物流環境を整備する
④事故原因を特定していく
⑤他製品に対する影響度の評価する
⑥製造過程や設計などを修正する
⑦リコール対象となった製品を修理する

リスクの移転も検討が必要

なお、万一リコールが発生した時のために保険などで備えをしておくことも検討しましょう。例えばリコール保険は、欠陥など判明した製品を回収する事態が生じた場合の必要を補償してくれます。

賠償責任を補償する保険に「生産物賠償責任保険(PL保険)」などもありますが、製品回収費用に対する補償は含まれませんので、製造業であればリコール保険にも加入しておくと安心です。

適切な管理体制を整備するためにも

対人・対物事故が起きた時には、その事故による損害を拡大しないためにも、迅速に製品を回収、検査、修理などの措置を行うリコールの実施が大変重要です。事故に対する危機管理において大変重要な役割を果たすリコール保険などへの加入と合わせて、管理体制を十分検討していくことが必要と言えるでしょう。

異物混入で賠償責任を負うことになったら?リスクに対応するために

サイバー攻撃による犯罪とは?

関連記事

  1. 工事事故が起きたら請負業者だけでなく発注者にも責任はある?

    もしも、工事現場で発注者が適切な指示をせずに事故が起こった場合、発注者も損害賠償責任を負う事になるの…

  2. 要注意!加害者が死亡の場合賠償責任は相続人に相続される?

    交通事故などで、加害者が死亡してしまった場合に被害者に対する賠償責任はそのまま相続人に相続されるので…

  3. 要注意!役員の賠償責任から訴訟に発展!訴訟保険の必要性

    近年、多くの企業の会社役員に対して賠償責任が追及され訴訟に発展するケースが急増しています。株主代表訴…

  4. 事務所や資材置き場・倉庫に関する賠償責任保険の内容

    事務所や資材置き場・倉庫などの万が一のリスクに対して、補償される賠償責任保険があります。保険に加入し…

  5. 業務中や昼休み中に自転車事故が起きた時の責任の所在は?

    現在、自転車運転のマナー違反や自転車による死傷事故などが社会問題になるなど、便利な移動のツールであり…

  6. 要注意!製造業でなくても製造物責任を負う?PL責任とは

    製造物の欠陥によって、消費者に損害を与えた場合に企業は、製造物責任を負う事になります。しかし、これは…

  7. 建設業者には必要?万が一に備える使用者賠償責任保険とその内容

    従業員が業務中の災害によってケガをしたり、最悪の場合は死亡した場合には企業はその責任を問われる事にな…

  8. 輸出者だけでなく輸入者も加入すべき損害補償PL保険とは?

    商社や貿易会社で多く加入されているPL保険について、まだまだその重要性を知らない企業も多いのではない…

PAGE TOP